NOSSOS VALORES / Our values / Nuestros valores

NOSSOS VALORES / Our values / Nuestros valores

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nossos Valores
 
A nossa organização é regida por parâmetros de funcionamento rigorosas, que são aqueles que nos permitem manter rumo constante na estrada para o sucesso, que é dado principalmente pelo serviço aos nossos clientes, compromisso com nossos fornecedores e parceiros e progresso econômico pessoal e nossa equipe.
Consideramos que o serviço ao cliente é o conjunto de atividades oferecidas por um provedor para que o cliente recebe o produto e / ou serviço no tempo solicitado e de acordo com as características acordadas. Vemos o serviço ao cliente da melhor forma de diferenciação para a nossa organização e como tal nós procuramos fornecer excelente serviço para satisfazer os nossos clientes, acionistas e parceiros.
sistemas administrativos, logísticos, de comunicação e trabalho em equipe consolidada agindo em nome do objetivo principal da nossa Organização, irá permitir-nos juntos que o serviço prestado exceder as expectativas dos clientes e da indústria em que participamos.
Para atingir estes objectivos é essencial respeitar e bom tratamento entre funcionários, clientes, parceiros e aliados. Nossas relações se baseiam no respeito, onde cada membro da organização tem um lugar importante, é um link e faz parte da equipe que permite o bom funcionamento da nossa organização como um todo.
Em nossa organização é avaliado em cada seriedade responsabilidade individual e em seu trabalho e cumprir os seus deveres com a organização, aos seus pares e para si mesmo. Esta é uma orientação que permitirá um melhor trabalho em equipe e cumprir o nosso papel na cadeia logística.

 

Our values

Our Organization is governed by strict parameters of Service, which are the ones that allow us to maintain a steady course in the path of success, which is given mainly by the service to our customers, commitment to our suppliers and allies and economic progress And staff of our work team.

We take into account that Customer Service is the set of activities offered by a supplier in order for the customer to obtain the product and / or service at the time requested and according to the agreed features. We see customer service as the best form of differentiation for our Organization and as such we seek to provide an excellent service that satisfies our customers, shareholders and allies.

The administrative, logistical and communication systems and a consolidated work team that act in favor of the main goal of our Organization will allow us to jointly ensure that the service provided exceeds the expectations of the clients and the sector in which we participate.

In order to achieve these objectives, respect and good treatment between the work team, clients, partners and allies is essential. Our relationships are based on respect, where each member of the Organization occupies an important place, is a link and part of the team that allows the correct functioning of our Organization as a whole.

 

In our organization we value in each individual the seriousness and responsibility in his work and the fulfillment of his tasks before that Organization, before his companions and before himself. This is a guideline that will allow the best team work and fulfillment of our role within the logistics chain.

 

 

Nuestros Valores 

Nuestra Organizacion se rige bajo estrictos parámetros de Servicio, que son los que nos permiten mantener el rumbo constante en el camino del éxito, el cual esta dado principalmente por el servicio a nuestros clientes, el compromiso con nuestros proveedores y aliados y por el progreso económico y personal de nuestro equipo de trabajo.

Tenemos en cuenta que el Servicio al Cliente es el conjunto de actividades que ofrece un proveedor con el fin de que el cliente obtenga el producto y/o servicio en el momento solicitado y según las características acordadas. Vemos en el servicio al cliente la mejor forma de diferenciación para nuestra Organización y como tal buscamos prestar un excelente servicio que satisfaga a nuestros clientes, accionistas y aliados. 

Los sistemas administrativos, logísticos, comunicacionales y un equipo de trabajo consolidado que actúan en favor de la meta principal de nuestra Organización, nos permitirán en conjunto que el servicio prestado supere las expectativas de los clientes y el sector en el cual participamos.

Para lograr estos objetivos es imprescindible el respeto y el buen trato entre el equipo de trabajo, los clientes, asociados y aliados. Nuestras relaciones estan basadas en el respeto, donde cada miembro de la Organizacion ocupa un lugar importante, es un eslabón y parte del equipo que permite el correcto funcionamiento de nuestra Organización como un todo. 

En nuestra Organizacion se valora en cada individuo la seriedad y responsabilidad en su trabajo y el cumplimiento de sus tareas ante dicha Organizacion, ante sus compañeros y ante sí mismo. Esto es un lineamiento que permitirá el mejor trabajo en equipo y el cumplimiento de nuestro rol dentro de la cadena logística.

 

Casos de Éxito